認知症高齢者グループホーム ひまわりの丘・レジデンスポピー（以下、当施設）は、個人情報の重要性を認識し、法令および行政機関が定めた方針・ガイドラインを遵守すべく、以下の方針に従い個人情報の取扱い・管理・保護に努めます。

個人情報の取得について

• 当施設は、従事・提供する商品・サービス等の提供・向上のために必要とする範囲においてお客様の個人情報を取得する場合があります。

個人情報の利用目的について

• 当施設は、お客様の個人情報の取得にあたって、その利用目的を明示・公表・通知いたします。
• 当施設は、事前に明示・公表・通知した利用目的の範囲内においてお客様の個人情報を利用します。
• 当施設は、事前に明示・公表・通知した利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様の同意を得た場合に限りこれを利用します。

個人情報の提供について

• 当施設は、次に該当する場合を除きお客様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
  • お客様の本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であってお客様本人の同意を取ることが困難な場合
  • 利用目的の達成のために当施設管理下において、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合

個人情報の管理について

• 当施設は、お客様の個人情報の保護のために、不正アクセス、情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する安全対策と予防処置を行ないます。

個人情報の開示について

• 当施設は、次に該当する場合を除き、お客様本人または代理人から当該個人情報や利用目的の開示についての請求に対し、合理的期間内において回答いたします。
  • 法令に違反する場合
  • 人の生命、身体または財産・その他権利を著しく害する恐れがある場合
• なお、回答手段によっては有料となる場合があります。

個人情報の訂正等について

• 当施設は、お客様本人または代理人から当該個人情報の訂正・修正・加筆・削除の申出に対し、合理的期間内において回答・対応いたします。